
車(chē)輛排隊(duì)管理系統(tǒng)
所屬分類(lèi):
關(guān)鍵詞:智慧醫(yī)院系統(tǒng),智慧政務(wù)便民服務(wù)系統(tǒng)
詳細(xì)介紹
系統(tǒng)概述
車(chē)輛排隊(duì)管理系統(tǒng)采用CS + B/S相接合的架構(gòu)設(shè)計(jì),通過(guò)一個(gè)綜合信息管理平臺(tái),智能監(jiān)控進(jìn)出入車(chē)輛的流量信息,及時(shí)自動(dòng)調(diào)整每日發(fā)號(hào)數(shù)量,智能分配窗口叫號(hào)順序,并通過(guò)門(mén)衛(wèi)管控系統(tǒng)合理控制進(jìn)出車(chē)輛秩序,加快卸貨自提的辦理速度,提高現(xiàn)場(chǎng)的透明度和樹(shù)立醫(yī)藥集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)的良好形象,并為廠家提供無(wú)處不在的服務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)督。系統(tǒng)主要包括微信預(yù)約系統(tǒng),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),門(mén)衛(wèi)管控系統(tǒng)和審核后臺(tái)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)五部分組成。
系統(tǒng)流程
系統(tǒng)整體架構(gòu)
車(chē)輛排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是將現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)信息和網(wǎng)上預(yù)約信息進(jìn)行整合,通過(guò)統(tǒng)一的云管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下預(yù)約、出入場(chǎng)車(chē)輛、出入場(chǎng)人流、訪(fǎng)客、自提客戶(hù)等信息的統(tǒng)一管控,旨在實(shí)現(xiàn)有效的規(guī)范減少排隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)混亂,實(shí)現(xiàn)廠家在網(wǎng)預(yù)約提前排隊(duì),卸貨區(qū)車(chē)輛有序進(jìn)入,門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格管控進(jìn)出車(chē)輛等業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。
實(shí)行微信線(xiàn)上預(yù)約功能后,物流中心卸貨的司機(jī)可以提前得知他的排隊(duì)序號(hào),合理安排到場(chǎng)時(shí)間,提前進(jìn)行一些相關(guān)資料的錄入和審核,可以節(jié)約司機(jī)辦理手續(xù)的時(shí)間,到現(xiàn)場(chǎng)后簡(jiǎn)單有序卸貨,從而提高整個(gè)窗口及公司運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
微信后臺(tái)隨時(shí)給司機(jī)推送車(chē)輛排隊(duì)情況,讓司機(jī)實(shí)時(shí)掌握自己的隊(duì)列情況,提高司機(jī)的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
管理方能夠在后臺(tái)控制每天到場(chǎng)的車(chē)輛數(shù)量、車(chē)輛類(lèi)型、卸貨件數(shù)。做好每天的數(shù)據(jù)分析和預(yù)準(zhǔn)備,減小卸貨車(chē)輛等待間歇,提高員工工作效率。
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